Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş süreçlerinizle ilgili en çok merak edilen sorular.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Kargo ücreti ne kadar?
ECHALIS üzerinde 2000 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. 2000 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 79.90 TL’dir.
İade ve değişim süresi ne kadardır?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz olarak anlaşmalı kargomuz ile iade veya beden değişimi talep edebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Tüm Visa, MasterCard ve Troy özellikli kredi/banka kartları ile 256-Bit SSL güvencesinde tek çekim veya 12 aya varan taksit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Ürünlerin kalıpları nasıldır?
Ürünlerimiz regular fit, oversize ve relaxed fit gibi güncel moda kalıplarına sahiptir. Her ürünün detay sayfasında detaylı beden tablosu ve manken ölçüleri yer almaktadır.